Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

rly88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền chỉnh sửa và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
rly88 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Liên Hệ Qua Đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ rly88. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi trong thời gian ngắn.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc lịch sử giao dịch.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của rly88 để hỏi về chính sách dữ liệu hoặc theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu của bạn.
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn Điểm Quan Trọng Về Cách rly88 Xử Lý Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị lạm dụng. Dưới đây là bốn khía cạnh bạn nên biết trước khi dùng dịch vụ.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin ví và số tài khoản của bạn không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và vận hành dịch vụ. Khi tài khoản bị đóng, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát cookies

Cookies thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn hoạt động ổn định khi truy cập trên điện thoại. Cookies phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.

Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookies và quyền của bạn khi dùng dịch vụ rly88.

Chúng tôi lưu tên đăng ký, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và thông tin kỹ thuật như thiết bị và IP. Dữ liệu ví điện tử như MoMo, ZaloPay chỉ lưu mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.

Không, chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như cổng nạp Viettel Money, ZaloPay khi cần hoàn thành giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ lại vì nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.

Cookies thiết yếu duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookies phân tích không bắt buộc — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà tài khoản vẫn hoạt động bình thường.

Liên hệ qua live chat hoặc email với yêu cầu xem dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tổng hợp thông tin tài khoản đang lưu trữ theo quy trình bảo mật nội bộ.

Chính sách có thể cập nhật khi quy định pháp lý thay đổi. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký tài khoản hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.